FAQ
Vous avez besoin d'aide ?

Vous trouverez les réponses à vos questions dans les questions fréquentes sur nos locations

– Oui, tout le linge est prévu pour votre confort ! même pour le canapé-lit.

– Pour les appartements du centre-ville, vous pouvez vous garer sur le parking de la gendarmerie gratuit, sinon sur le parking « Mail » sur sa zone gratuite.
– Pour les hébergements face à la Loire, plusieurs places de parkings mises à disposition gratuitement sur place.

– Les codes sont envoyés par message automatique le jour d’arrivé vers 17h.

– Pour les appartements au centre-ville de Blois, des petits commerces sont à 5 mn à pied,  pour les hébergements face à la Loire ( à 4km du centre ville), il faut faire vos achats dans le centre-ville avant d’y aller…

– Pour les hébergements à Paris, les petits commerces sont à 5 min à pied.

– Oui, si pas de bruits ni musique forte après 22h.

– C’est entre 10 et 12 euros par nuit par personne supplémentaire

– Oui, uniquement le paiement en espèce est accepté

– Oui c’est possible, un paiement en ligne des nuits supplémentaires est possible sur notre site par CB ou sur place en espèce, dans ce cas là (prolongation), pas de frais supplémentaires de ménage ou de linge.

– Oui selon la période choisie : 10% pour une semaine, entre 20 à 30% pour une réservation d’un mois.

– Tous nos hébergements sont équipés du wifi très haut débit (la fibre).

– Le code wifi et le mot de passe sont communiqués dans le message automatique envoyé lors de la réservation, sinon vous trouverez ces informations au dos de la box fibre dans chaque hébergement.

– Les serviettes se trouvent dans la salle de bain et le linge de lit dans le bac de canapés convertibles ou dans les placards selon l’hébergement réservé.

– Oui, une télé écran plat connectée (diagonale selon hébergement réservé) est disponible avec un stick amazon ou accès via antenne aux chaînes de la TNT.

– Oui, vous trouverez sur place condiments et épices de base pour cuisiner (poivre, sel, huile ), sucre… Et des équipements de cuisine sont mis à disposition.

– Le prestataire de ménage est programmé entre 15h et 16h, on n’a pas la main sur son planning. Des frais supplémentaires sont facturés par le prestataire en cas de demande ponctuelle.

– L’entrée est autonome (via codes d’accès à composer dans un digicode), vous arrivez quand vous voulez à partir de l’heure du check-in.

– Pour l’établissement de Paris l’arrivée se fait entre 17h et 22h.

– Oui , après l’envoi (par message, le jour d’arrivée) des codes d’accès, ces codes sont à taper sur un digicode placé sur la porte d’entrée.

– Vous arrivez quand vous voulez à partir de l’heure du check-in (environ 17h)

– Pour l’établissement de Paris l’arrivée se fait entre 17h et 22h.

– Non pas d’état des lieux. A l’arrivée de la femme de ménage dans l’hebergement, si pas de constat de dégâts, la caution est libérée automatiquement dans les 48h par le site de reservation.

– Pour la sortie, un message automatique est envoyé la veille de votre départ pour vous indiquer les démarches à suivre (poubelles, linge à retirer…).

– Non le ménage est inclus.

– Non, des ventilateurs sont mis à disposition.

– Oui, nos amis les animaux sont admis, des frais entre  8 et 12 euros par nuit s’appliquent ( selon la taille).

– Oui , pour certains hébergements ( voir des conditions d’annulation sur le site pour chaque hébergement).

– Pour les hébergements à Paris : Oui, les arrivées tardives sont acceptées si une demande préalable est faite et l’heure d’arrivée est annoncée.

– Pour les hébergements à Blois : le prestataire de ménage est programmé entre 15h et 16h, on n’a pas la main sur son planning. Des frais supplémentaires sont facturés par le prestataire en cas de demande ponctuelle.

– Oui pour l’hébergement chambres d’hôte (Paris), les espaces communs sont partagés.

– Pour les hébergements de Blois: c’est des hébergements complètement privatifs, indépendants.

– Pour les hébergements à Paris : durant la période du Covid, le jacuzzi n’est plus disponible. Après cette période, une réservation est nécessaire (entre 30 et 40 euros la séance d’une heure).

– Une fois la réservation faite, vous aurez toutes les informations.

– Pour les réservations en direct , les informations sont disponibles sur la page d’accueil et dans la rubrique contact , avec la possibilité d’envoyer un mail via le formulaire de contact…

– Notre hébergement est à 20 mn de l’aéroport d’Orly ( hébergement chambres d’hôte à Corbeil Essonnes).

– Oui, la fibre est disponible gratuitement et un espace de travail est aménagé dans chaque chambre.

– Oui, 100 euros /séjour pour les chambres et suites à Paris, 400 euros pour les hébergements à Blois.

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+33661369305
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Paris